加工中心销售业务员，岗位职责是：为客户提供高品质的产品，让用户充分了解所购买的产品性能，加工能力，及配置标准，性价比的判断，帮客户选择适合自己使用的产品。 千方百计完成区域销售任务并及时催回货款；努力完成销售管理办法中的各项要求；负责严格执行产品的出库手续；积极广泛收集市场信息并及时整理上报领导；严格遵守厂规厂纪及各项规章制度；对工作具有较高的敬业精神和高度的主人翁责任感；完成领导交办的其它工作。

      加工中心销售员必须具备专业的产品知识和销售知识以及良好的沟通协调能力。为达到这一要求一定十分注意重视学习，不仅学习应该所具备的各项专业知识，还学习在市场上如何与客户进行沟通、报价、销售、服务。不要埋怨用户过多要求什么，而是要明白要做的是什么，该做什么。不论做任何事，务必竭尽全力，要以积极主动，努力的精神来工作。

     对于销售工作有一个全新的了解，并不只是说说话那么简单，需要在推销加工中心产品的时候突出产品的特色，抓住产品的与众不同之处，才能吸引人的关注度。多与客户沟通了解用户的实际需求，给用户介绍产品性价比不同价格不同，多介绍加工中心配置参数，价格里包括的哪些服务，而且绝不加收任何费用，讲明之后，用户就会觉得加工中心价格还公道，就比较有兴趣。

     销售员是市场的直接参与者，信息的直接传播者，市场的动态变化，销售员应该在第一时间察觉。了解信息的渠道也很多，在加工中心销售的工作我们可以通过客户在与之交谈的过程掌握重要信息。这是我们销售应该具备的能力，在今后的销售工作我们将继续加强信息收集工作，争取做到信息准确、及时的上报，为公司科学的决策提供依据。

    加工中心销售是一种长期循序渐进的工作，而产品也会偶有瑕疵存在，所以业务员应正确对待客户投诉，视客户投诉如CNC加工中心销售同等重要甚至有过之而无不及，同时须慎重处理。自己在产品销售的过程中，严格按照厂制定销售服务承诺执行，在接到客户投诉时，首先应认真做好客户投诉记录并口头做出承诺，其次应及时汇报领导及相关部门，在接到领导的指示后会同相关部门人员制订应对方案，同时应及时与客户沟通使客户对处理方案感到满意。 　　

    细节决定成败，能力+知识+勤奋+心态=成功，对公司要有责任心，对社会要有爱心，对工作要有恒心，对同事要有热心，对客户要有耐心，对自己要有信心！在今后的工作中我将继续努力提高自己。要在进取工作的基础上，先找准思想方向，即要有着明确的意识感观和积极的工作态度，方能付诸于努力工作的实践之中，使之事半功倍，取得良好业绩。